Catégorisation des techniques et outils d'évaluation
Savoir et pouvoir, Les compétences en questions
Jacques Aubret, Patrick Gilbert, Frédérique Pigeyre
Diane Ries - Fiche 22

1. TECHNIQUES ET OUTILS FONDÉS SUR LE RECUEIL D'INFORMATIONS ÉMANANT DE DÉCLARATIONS DE LA PERSONNE ÉVALUÉE:

• placée dans une situation de face à face, avec une diversité de schémas possibles faisant intervenir simultanément un ou plusieurs évaluateurs (entretiens individualisé, jury), une ou plusieurs personnes observées ou évaluées (entretiens individualisés ou entretiens de groupe);
  
• invitée à répondre à un questionnement en dehors de toute présence humaine: questionnaires de motivations, inventaires de personnalité, de valeurs, d'intérêts professionnels informatisés ou non. Dans ce domaine, les formes de questionnement sont très variées, appelant des réponses libres ou contraintes, ou l'expression de préférences ou forme de hiérarchisation; de choix, de jugements.
  

2. TECHNIQUES ET OUTILS ESSENTIELLEMENT FONDÉS SUR L'OBSERVATION DE FAITS PROVOQUÉS OU DÛMENT ÉTABLIS

Par faits on entend ici: performances, efficience, comportements, réalisations personnelles et professionnelles.

• dans des situations sociales et professionnelles habituelles: l'observation se déroule sans que des consignes ou contraintes particulières modifient les conditions habituelles du milieu. ces situations peuvent être des situations de travail, des situations d'apprentissage, des situations de communications, familières ou non à l'individu. exemple: l'essai professionnel, les stages, l'observation sur le poste de travail...;
  
• dans des situations simulées ou sur des simulateurs: situations créées pour l'observation mais où l'on a cherché à reproduire plus ou moins fidèlement les conditions du milieu sur lesquelles portent les évaluations. Exemple: les situations d'observation d'une session de 'bilan comportemental', les jeux de rôle;
  
• dans des situations ou sur des tâches artificielles: l'individu est placé dans des conditions créées pour l'observation, dans lesquelles les observateurs tentent de contrôler systématiquement certaines variables pour en mesurer les effets. Ces variables peuvent concerner la nature de la tâche elle-même (spécification de la tâche ou du problème à résoudre) ou des conditions d'exécution (conditions de temps par exemple). La plupart des situations de test entrent dans cette catégorie.
  

3. TECHNIQUES ET OUTILS ESSENTIELLEMENT FONDÉS SUR L'INTERPRÉTATION DE FAITS OU DE DÉCLARATIONS À PARTIR D'ÉLABORATIONS THÉORIQUES A PRIORI, CENSÉES RENDRE COMPTE DE LA PRODUCTION DE CES FAITS OU EXPLIQUER LES DÉCLARATIONS.

Ces élaborations à priori peuvent être de nature rationnelle, c'est-à-dire avoir donné lieu à des vérifications de type scientifique qui permettent de contrôler la portée et la limite de l'interprétation des faits. Entrent dans cette catégorie ce qui relève des techniques projectives, de l'investigation psychanalytique, et dans une certaine mesure la graphologie.
Ces élaborations peuvent être de nature irrationnelle, c'est-à-dire s'imposer de par leur seule existence ou ne donner prise à aucune forme de réfutation. Entrent dans cette catégorie les pratiques 'magiques' relevant de l'astrologie, de la numérologie...