Référentiel et Contour des Emplois
Développer les emplois et les compétences
Fluck Claude, Le Brun Choquet Catherine
Véronique Boddaert - Fiche 3


Le lien entre l'organisation et les hommes est ensuite établi par le référentiel des emplois de l'entreprise. Dessiner le contour d'un emploi, c'est alors établir une définition de fonction.
L'agencement des activités en emploi est réalisé en fonction du contexte de l'entreprise, et plus particulièrement des hommes qui la composent. La schématisation du référentiel d'un métier sous forme de cône permet d'entourer tout ou partie des activités réellement exercées sur le terrain, au plan individuel ou collectif. Ainsi, dessiner les contours des emplois effectivement exercés permet :

  • à l'entreprise de positionner les ressources dont elle dispose par rapport à ses besoins (emplois-cibles, gestion des emplois)
  • à une catégorie de professionnels de se positionner  dans l'entreprise (emploi-repère) ou à l'extérieur (emploi-type) en délimitant ses activités.
  • à toute personne de se positionner dans un ou plusieurs métiers sur un ensemble d'activités et de spécifier sa plus-value (contour d'emploi).
  • à toute personne de faire évoluer son emploi dans l'espace et dans le temps (emploi à géométrie variable).






Le dessin du contour de l'emploi (actuel, cible ou repère), les finalités reformulées spécifiquement, la description des activités et sous-activités constituent le référentiel de l'emploi étudié.
Ensuite, la définition de fonction intègre l'emploi dans son contexte et le personnalise : introduction du nom de l'emploi, formalisation des missions proprement dites, définition des conditions d'exercice de l'emploi, responsabilités, délégation, zones d'autonomie, flux d'information.












Le référentiel de l'emploi étudié est ensuite affiné par niveau d'exercice (entrant, débutant, confirmé, expérimenté).